Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu(BDDK) yayınladığı açıklamada dolandırıcılarla ilgili çok sayıda şikayet geldiğini banka müşterilerine dolandırıcılar, kendilerini BDDK çalışanı, danışmanlık şirketi yetkilisi, sigortacı, polis veya avukat vb. olarak tanıttığını bankacılıkta masraf ve komisyonlar ile kredi kartı aidat iadesini gerçekleştireceklerini para iadesi yapacakları yönünde banka müşterilerini dolandırdığı belirtildi.

BDDK kesinlikle kurum çalışanlarının telefonla banka müşterilerini aramadığını ve kişisel bilgileri hiçbir şekilde telefonda talep edilmediği belirtildi.

Bu tarz durumlarla karşılaşan banka müşterilerinin kişisel bilgilerini vermemesi veya cep telefonuna gönderilen şifreyi vermemesini kişisel bilgilerin korunmasına dikkat edilmesi gerektiğini açıkladı.